きおっちょら農園

Natural health foods for You & Me

個人情報の取扱い

私たちきおっちょら農園は、お客様、お取引先、従業員等の個人情報を取り扱っており、その適切な取り扱いと保護は極めて重要なことと認識しており、関係法令および規範を遵守し、以下の個人情報保護を定め確実な履行に努めます。

1. 個人情報の管理

きおっちょら農園では、個人情報の漏洩防止のために、技術面、運用管理面において、常に適切な措置を講じるよう努めます。また、お客様の個人情報を貸与・売買することなどは決して行わないことをお約束します。

2. 個人情報の取得とその使用目的の範囲

きおっちょら農園では、個人情報をお預かりする際は、ご本人のご同意をいただいた上でお預かりし、同意を得た範囲でのみ使用します。お預かりした個人情報は、以下の目的にのみ利用させていただきます。
( 1 )お客様へのサンプル及び商品の発送、それに関連するシステムへの登録
( 2 )商品カタログ及び各種ダイレクトメールなどのご案内及び情報提供
( 3 )お客様からいただくご相談・ご質問へのご回答を含めた連絡
( 4 )ご家族や紹介者からのお客様の購入状態の問合せへの回答
( 5 )個人を特定できない情報による統計分析

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

きおっちょら農園では、次のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を適切に管理し、個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
( 1 )ご本人からの事前の同意をいただいた場合
( 2 )ご注文商品のお届けやお問い合わせの回答などのサービスを提供する場合
( 3 )お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
( 4 )商品開発やサービス向上のための統計分析を行う際の第三者への個人を特定できない形式での開示
( 5 )他のお客様に損害を与える、または営業の妨げを行う人物の特定・連絡を行う場合
( 6 )法令に基づく場合
( 7 )人の生命・身体または財産保護、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進などに必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
( 8 )国の機関・地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたり、本人の同意を得ることで支障を及ぼす恐れがある場合

4. ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合には、合理的な範囲において速やかに対応させていただきます。但し、手続き上、必要書類のご提出をお願いする場合があります。なお、個人情報およびご購入履歴などに関して、最終ご購入日から 2年以上経過した時点で削除させていただきますのでご了承ください。

5. 個人情報の安全性

きおっちょら農園のウェブサイトでは、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しています。SSLは、ウェブサイトでの通信安全性の業界標準となっています。

6. 法令、規範の遵守と見直し

きおっちょら農園では、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共にお客様の個人情報保護をさらに強固にするため、継続的な見直しを図ります。

制定日  2012 年 3 月 8 日
株式会社きおっちょら農園